プライバシーポリシー

用語の定義

本ポリシーで使用される主要な用語の意味を以下に定義します。

特定の個人を識別可能なあらゆる情報を「個人情報」と定義します。

個人情報の収集、保存、利用、提供等の一連の取扱行為を「処理」と呼びます。

当社サービスを利用する個人を「利用者」と定義します。

当社が提供する不動産関連オンラインサービスを指します。

利用者の端末に保存される識別情報などの小さなデータファイルを「クッキー」とします。

個人情報の利用目的

収集した情報をどのような目的で使用するかを具体的に説明します。

• サービスの提供および運営のため
• 利用者対応やサポートのため
• マーケティングや広告のため
• 法令遵守および不正防止のため
• サービス改善と新機能開発のため
• 活動の安全性確保のため
• 利用状況の分析及び統計作成のため
• その他事前に同意を得た目的のため

法的根拠

個人情報の処理に関する当社の法的根拠を明示します。

• 利用者の同意に基づく処理
• 契約の履行に必要な処理
• 法的義務の遵守
• 正当なメリットの追求（サービス改善など）

GDPRへの対応

EU一般データ保護規則（GDPR）に準拠した利用者の権利と当社の対応を説明します。

• アクセス権利の保障
• 訂正および消去の権利
• 処理制限と異議申し立ての権利
• データポータビリティの権利
• 苦情申し立ての権利
• 同意撤回の権利

クッキーポリシー

当社のウェブサイトで使用しているクッキーの種類、目的、管理方法を解説します。

機能性クッキー、分析クッキー、広告クッキーなどがあります。

必須クッキー、パフォーマンスクッキー、ターゲティングクッキーに分類されます。

ブラウザ設定によりクッキーの管理や拒否が可能です。

詳しいクッキーポリシーはこちらをご覧ください。

データの共有

収集した個人情報を共有する場合の対象と目的について説明します。

• サービス提供に必要な関係会社
• 外部業務委託先
• 法令に基づく場合の公的機関
• マーケティングパートナー
• 安全管理のための第三者
• 利用者の同意がある場合の第三者

国際的なデータ転送

必要に応じて、利用者情報の海外転送を行う場合があります。適切な保護措置を講じています。

標準契約条項の締結や認証取得などの安全対策を実施しています。

データの保存期間

利用者の個人情報を保持する期間とその基準について説明します。

アカウント情報は登録解除後一定期間保存し、その後削除します。

お問い合わせ履歴は対応完了後、法令に従い一定期間保存します。

アクセスログはセキュリティ管理のために一定期間保管します。

不要となった情報は速やかに安全な方法で廃棄します。

情報セキュリティ

個人情報の漏洩防止のために合理的な技術的および組織的対策を講じています。

• 暗号化技術の導入
• アクセス権限の厳格管理
• 定期的な安全監査と教育実施

利用者の権利

利用者は自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• 個人情報へのアクセス権
• 訂正または削除要求権
• 処理制限を求める権利
• データ移植の権利
• 処理に異議を唱える権利
• 同意撤回権
• 苦情を申し立てる権利
• 自動処理に対する異議申立て権

権利行使の申請方法

権利行使をご希望の場合は、当社の連絡先にて申請してください。本人確認後、対応いたします。

[email protected]

申請受理後、合理的な期間内に回答を行い、必要に応じて対応いたします。